DJI OSMO POCKET 3

1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, il suffit de nous contacter

2. Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement :

• Le produit doit être neuf, non utilisé et en parfait état.

• Il doit être retourné dans son emballage d’origine, complet (accessoires, notices, câbles, protections…).

• Le produit ne doit présenter aucune trace d’utilisation ou d’usure

 Tout article endommagé, incomplet ou présentant des signes d’utilisation ne pourra pas être remboursé.

Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux ou erreur de notre part).

3. Produits défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un produit :

• Défectueux

• Endommagé lors du transport

• Ou non conforme à votre commande

Merci de nous contacter sous 48 heures après réception avec photos à l’appui.

Dans ce cas :

• Les frais de retour seront pris en charge par AUTOPHOTO.

• Un échange ou un remboursement complet sera proposé.

4. Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné :

• Le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés.

• Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.